Sólo un 4% de usuarios de los que piden presupuesto ‘on-line’ contrata un seguro por Internet.
Durante 1 trimestre de 2011 cerca de 2 millones de personas visitaron sitios de seguros ‘on-line’, el 43% solicitó presupuesto, y el 4% (88.067) acabó contratando 1 seguro de Autos, aunque el consumidor prefiere contratar por teléfono.
Los principales aspectos que motivan la decisión de contratación son el Precio (23%), el plazo de cancelación (16%), las promociones (14%) y las coberturas (13%).
El cliente de seguros de Internet cuyo perfil está entre 35 y 44 años, es infiel.
La percepción de los usuarios que hablan en canales ‘on-line’ es neutra sobre la contratación o renovación para el 55% de ellos, y sólo un 14% lo valora como positivo.
Esto refuerza más aun si cabe, lo positivo que es contratar los seguros a través de mediadores profesionales; es por ello que nuestra cartera de clientes tiene una antigüedad media superior a 10 años.
Gracias a todos, por seguir confiando en nuestra experiencia, y en nuestra Correduría. Philip Weber
Durante 1 trimestre de 2011 cerca de 2 millones de personas visitaron sitios de seguros ‘on-line’, el 43% solicitó presupuesto, y el 4% (88.067) acabó contratando 1 seguro de Autos, aunque el consumidor prefiere contratar por teléfono.
Los principales aspectos que motivan la decisión de contratación son el Precio (23%), el plazo de cancelación (16%), las promociones (14%) y las coberturas (13%).
El cliente de seguros de Internet cuyo perfil está entre 35 y 44 años, es infiel.
La percepción de los usuarios que hablan en canales ‘on-line’ es neutra sobre la contratación o renovación para el 55% de ellos, y sólo un 14% lo valora como positivo.
Esto refuerza más aun si cabe, lo positivo que es contratar los seguros a través de mediadores profesionales; es por ello que nuestra cartera de clientes tiene una antigüedad media superior a 10 años.
Gracias a todos, por seguir confiando en nuestra experiencia, y en nuestra Correduría. Philip Weber
